আমাদের সম্পর্কে
EbaMart একটি বিশ্বস্ত অনলাইন মার্কেটপ্লেস যেখানে গ্রাহকরা সহজে ও নিরাপদে বিভিন্ন পণ্য অনলাইনে ক্রয় করতে পারেন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা গ্রাহকের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদান ও উন্নত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
অর্ডার প্রসেসিং এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)
- ডেলিভারি ঠিকানা
- অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
- পেমেন্ট সম্পর্কিত সীমিত তথ্য
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- অর্ডার গ্রহণ ও প্রসেস করার জন্য
- পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য
- গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করার জন্য
- অর্ডারের অবস্থা সম্পর্কে গ্রাহককে অবহিত করার জন্য
- আমাদের সেবা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য
- প্রয়োজনীয় প্রশাসনিক ও নিরাপত্তা কার্যক্রম পরিচালনার জন্য
তথ্য সুরক্ষা
EbaMart গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা তথ্য সুরক্ষার জন্য যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হয় না। তবে পণ্য ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন হলে অনুমোদিত কুরিয়ার বা ডেলিভারি সার্ভিসের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করতে পারে। Cookies ব্যবহারকারীর ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
নীতিমালার পরিবর্তন
EbaMart প্রয়োজন অনুযায়ী এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
যোগাযোগ
Privacy Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, পরামর্শ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: info@ebamart.com
🌐 Website: ebamart.com